1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla KARAMAN Elektrikli Ev Aletleri Mobilya ve İnşaat Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "entimo.com.tr") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda ve şartlarda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

entimo.com.tr web sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız, alışveriş yapmanız veya iletişim kanallarımızı kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçleri için).

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, alışveriş ve ödeme bilgileri, talep ve şikayet detayları.

İşlem Güvenliği ve Sistem Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez (cookie) verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

entimo.com.tr üzerinden ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri hesabının yönetilmesi,

Ürünlerin teslimatı, faturalandırılması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

Müşteri talep, öneri ve şikayetlerinin değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması,

Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin (5651 sayılı Kanun, Vergi Usul Kanunu vb.) yerine getirilmesi,

Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, promosyon ve fırsatlara ilişkin ticari elektronik iletilerin gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla,

Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi amacıyla yetkili ödeme kuruluşları ve bankalarla,

Bilişim altyapısı, sunucu, yazılım ve veri depolama hizmeti aldığımız üçüncü taraf tedarikçilerle,

Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirler, hukuk danışmanları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, entimo.com.tr web sitesi üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, çerezler (cookies) ve elektronik ortamdaki diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya yarı otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz;

KVKK Madde 5/2(c) uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

KVKK Madde 5/2(ç) uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

KVKK Madde 5/2(f) uyarınca temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. Pazarlama ve tanıtım amaçlı ileti gönderimleri ise yalnızca Açık Rıza hukuki sebebine dayanmaktadır.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

KVKK çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi:

Taleplerinizi yazılı olarak şirketimizin fiziki adresine posta yoluyla gönderebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden mail gönderebilirsiniz.

Adres: Ayazağa, Mustafa Kemal Atatürk Cd 31/ A, 34485 Sarıyer/İstanbul

Mail: [email protected]